ДОГОВОР-ОФЕРТА

Настоящая Оферта представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Ефимова Игоря Владиславовича ИНН 532111302853, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг по доставке еды из суши-бара «Busimi» на условиях, указанных в оферте. В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п.3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — настоящие предложение Исполнителя, опубликованное в сети интернет.
Пользователи — физические или юридические лица, заинтересованные в получение Услуг по доставке еды.
Услуга по доставке еды — услуги Исполнителя по доставке блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров из меню суши-бара «Busimi».
Меню — опубликованный на сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователю.
Сайт — интернет сайт исполнителя, размещенный в сети интернет по адресу:
Заказчик — пользователь, осуществляющий Акцепт оферты
Акцепт — принятие условий оферты
Заказ — устная (по телефону, указанном у в оферте) или электронная (с помощью сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Продукция — блюдо/блюда (и/или кулинарыное/ые, кондитерское/ие, хлебобулочное/ые изделие/я, напитки, покупной товар) из меню, содержащееся/иеся в заказе.
Оператор — представитель исполнителя, принявший заказ.
Договор — договор оказания услуг по доставке еды между Заказчиком и исполнителем, заключенный посредством акцепта оферты.

1. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ:

1.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.

1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
*устная Заявка по телефону: +7 (8162) 60-96-09

*электронная Заявка пользователя Сайта busimisushi.ru, Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.

1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.

1.4. Исполнитель может оказывать услуги лично либо с привлечением иных лиц. При этом ответственность перед Заказчиком несет Исполнитель.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды суши-бара «Busimi» Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Оказание Услуг по доставке еды производится Исполнителем на основании Заказа, произведенного в соответствии с п.1.2 настоящей Оферты.

3.2. Заявка должна содержать:

3.2.1. Ясно выраженное описание Продукта;

3.2.2. Адрес, по которому осуществляется доставка;

3.2.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) и контактный телефон Заказчика.

3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

3.4. Заказчик, принимая данную оферту, дает свое согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных.

3.5. Все информационные материалы, предоставленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвет, размер и форму. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю.

3.6. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Продукта, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Продукта на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.

3.7. В случае отсутствия возможности по приготовлению заказанной Продукции у Исполнителя, Исполнитель вправе аннулировать Заказ в части указанной Продукции и уведомить об этом Заказчика по телефону.

3.8. Территория доставки ограничена, необходимо уточнение у оператора приема заказов на доставку.

3.9. Срок доставки продукции зависит от производственных возможностей Исполнителя на момент совершения Заказа и времени, необходимого на обработку Заказа. Конечные сроки получения Продукта Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.

3.10. Если какие либо непредвиденные обстоятельства мешают Заказчику получить Продукцию, необходимо как можно раньше связаться с Оператором по телефону : +7 (8162) 60-96-09 и договориться о переносе времени или места доставки.

3.11. Оплата Продукции при получении Заказа является подтверждением Заказчика факта надлежащего оказания услуги по приготовлению и доставке Продукции.

3.12. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Исполнитель является Агентом предприятия, от имени и за счет которого осуществляется купля-продажа Продукта.

4.2. Доставка Продукта для Заказчика является бесплатной, если стоимость Заказа составляет более 1000 рублей. Стоимость Заказа полностью состоит из цены Продукта, указанной в Меню.

4.3. Оплата Заказа осуществляется при оформлении заказа Заказчиком.

4.4. Оплата Заказа осуществляется на сайте busimisushi.ru с использованием банковских карт VISA, MasterCard, МИР.

4.5. Цены в Меню указаны в российских рублях.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1.Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.1.2. Доставлять Продукт в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.2 Исполнитель вправе:

5.2.1.Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1.До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.

5.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.

5.3.3. Оплатить Продукт в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Сообщить о недостатках Продукта по телефону: +7 (8162) 60-96-09

5.4.2. Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте busimisushi.ru или по телефону: +7 (8162) 60-96-09

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Заказчика о потребительских свойствах и вкусовых качествах Продукта оказались не оправданы.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причинённый Заказчику вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Продукта.

6.4.В соответствии с законодательством РФ возврата продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую продукцию не производиться.
В случае если Заказчик обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замена Продукции ненадлежащего качества. При этом стоимость продукции возвращается Заказчику в течении 14 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.
В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Заказчик вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом. Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.
При доставке меньшего количества Продукции, чем определенно Заказом, Заказчик вправе принять Продукцию в части соответствующей Заказу и потребовать передать недостающее количество Продукции либо отказаться от Заказа в части недостающей продукции. Данный факт недовложения продукции оформляется Бланком в произвольной форме, который подписывается Заказчиком/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового заказа.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

8.1. персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2016 N 152 Ф-3 «О персональных данных».

8.2. При осуществлении заказа на Сайте Исполнителя Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес доставки Продукции.

8.3.Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Продукции Заказчику, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а так же качества услуг, оказываемых Исполнителем.

8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие(операция) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновления, изменения трансграничную передачу, если необходимость в ней возникает в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.5. Соглашаясь с настоящей Офертой, Заказчик дает согласие на получения от Исполнителя информационных и рекламных сообщений в виде SMS. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе по телефону: +7 (8162) 60-96-09

8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies», которые не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использования cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.7. Исполнитель получает информации об ip-адресе посетителя Сайта busimisushi.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствие с п.4 ст. 16 Федерального кодекса «Об информации, информационных технологиях и о зашита информации»

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

10.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 10.1 Договора, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.

10.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии.

10.5. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 9.1 Договора, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. РЕКВИЗИТЫ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЕФИМОВ ИГОРЬ ВЛАДИСЛАВОВИЧ
ИНН: 052304350370
ОГРНИП: 325530000005146
Расчётный счёт: 40802810243710000209
Банк: НОВГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8629 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 044959698
Корр. счёт банка: 30101810100000000698
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 532143002
Юридический адрес: Россия, обл. Новгородская, город Великий Новгород, ул. Александра Невского 21

Телефон оператора: +7 (8162) 60-96-09
Телефон для обращений по вопросам качества: +7 (8162) 60-96-09
Адрес электронной почты для обращений, в том числе по вопросам работы с персональными данными: busimi.vn@yandex.ru